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Politica sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui primaVISTA raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sulla Privacy, puoi contattarci al seguente indirizzo:

E-mail: contact@primavista.online

2. Informazioni che Raccogliamo

A seconda dell'utilizzo del nostro sito e dei servizi offerti, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Nome e cognome;

• Indirizzo di fatturazione;

• Indirizzo di spedizione;

• Indirizzo e-mail;

• Numero di telefono;

• Informazioni relative al pagamento;

• Indirizzo IP e informazioni relative al browser e al dispositivo;

• Cronologia degli ordini e informazioni relative agli acquisti;

• Preferenze e interazioni con il nostro sito web.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali nella misura necessaria per fornire i nostri servizi e per le finalità descritte nella presente politica.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per:

• Elaborare e consegnare gli ordini;

• Gestire pagamenti, resi e rimborsi;

• Fornire assistenza ai clienti;

• Comunicare con te in merito ai tuoi ordini;

• Migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi;

• Prevenire e rilevare frodi, abusi e attività non autorizzate;

• Garantire la sicurezza del sito e dei nostri servizi;

• Inviarti comunicazioni promozionali, quando consentito dalla legge e sulla base del consenso quando richiesto.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito;

• Memorizzare le preferenze degli utenti;

• Comprendere come i visitatori utilizzano il sito;

• Analizzare il traffico e le prestazioni del sito;

• Migliorare l'esperienza di navigazione;

• Personalizzare contenuti e pubblicità, quando applicabile.

Puoi gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o, quando disponibile, tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento di determinate funzionalità del sito.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione non autorizzata.

Le informazioni relative ai pagamenti possono essere elaborate in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti. Quando tali servizi gestiscono direttamente i dati di pagamento, primaVISTA non conserva i dati completi della carta sui propri server.

6. Servizi di Terze Parti

Per fornire e migliorare i nostri servizi, potremmo utilizzare fornitori e piattaforme di terze parti, tra cui:

• Fornitori di servizi di pagamento;

• Servizi di spedizione e consegna;

• Piattaforme di marketing e comunicazione;

• Servizi di analisi e statistiche;

• Shopify e servizi tecnologici ed e-commerce correlati;

• Altri fornitori necessari per la gestione del sito e degli ordini.

Questi soggetti possono ricevere esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i rispettivi servizi, nel rispetto della normativa applicabile.

7. I Tuoi Diritti

In conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, potresti avere il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali;

• Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;

• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge;

• Richiedere la limitazione del trattamento, quando applicabile;

• Opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati;

• Revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso;

• Richiedere la portabilità dei dati, nei casi previsti dalla legge;

• Opporti alle comunicazioni di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti o ricevere maggiori informazioni, puoi contattarci:

E-mail: contact@primavista.online

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi:

• Elaborazione e gestione degli ordini;

• Adempimento degli obblighi legali e fiscali;

• Gestione di eventuali controversie;

• Prevenzione delle frodi;

• Applicazione dei nostri accordi e delle nostre condizioni.

Quando i dati non sono più necessari, verranno eliminati o anonimizzati, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta o consentita dalla legge.

9. Trasferimento dei Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori del tuo Paese o dello Spazio Economico Europeo.

Quando i dati personali vengono trasferiti verso altri Paesi, adotteremo le misure richieste dalla normativa applicabile per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

10. Protezione dei Minori

Il nostro sito non è destinato specificamente a persone che non hanno l'età necessaria per effettuare acquisti secondo la normativa applicabile.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza le necessarie autorizzazioni previste dalla legge.

11. Modifiche alla Presente Politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica sulla Privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle nostre pratiche o alla normativa applicabile.

Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa politica per rimanere informato sulle modalità con cui trattiamo i dati personali.

12. Contatti

Per domande relative alla presente Politica sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci al seguente indirizzo:

E-mail: contact@primavista.online

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026